Veel antwoorden op eventuele vragen zijn al te vinden op onze website. Staat deze er nog niet bij? Neem dan geheel vrijblijvend contact met ons op, we helpen je graag!
Tijdens kantooruren zijn wij telefonisch te bereiken via 085 - 000 41 67 Stuur ons ieder moment van de dag een e-mail of Whatsapp bericht.
Alle pakketten van No Boring Wall worden via DHL of onze eigen koeriersdienst. verstuurd. Om transportschade te voorkomen worden de wanddecoraties verpakt in stevig karton.
Tevens zit aan de achterkant een beschermfolie. Je kan deze via de rand lostrekken en als een sticker verwijderen. Doe dit altijd voordat je het ophangsysteem gaat bevestigen!
Ben je niet thuis? In dat geval levert DHL of onze eigen koeriersdienst je pakket standaard bij de buren. Via de meegestuurde track&trace link kun je zien waar je pakket uiteindelijk bezorgd is.
Heb je 3 werkdagen nadat je onze verzendbevestiging je bestelling nog niet ontvangen? Stuur dan een e-mail naar klantenservice@noboringwall.com
Let op, dagen in het weekend worden niet meegerekend.
Bijna altijd worden bestellingen gedaan op een werkdag voor 16:00 uur de volgende werkdag bezorgd. Zoals iedereen inmiddels weet gaat er bij koeriersdiensten helaas ook weleens iets mis of zijn door drukte bestellingen vertraagd. Mocht dit gebeuren is dit natuurlijk erg vervelend maar vrijwel altijd komt het pakket (iets later) toch weer boven water.
Mocht het pakket echt zoek zijn dan sturen wij uiteraard een nieuw exemplaar op.
Bij je verzendbevestiging ontvang je een handige track&trace link zodat je jouw pakket goed kunt volgen.
Verzending is gratis binnen Nederland, België en Duitsland.Â
Verzending naar Duitsland duurt 1 á 2 werkdagen langer. Bij evt. maatwerk of onvoorziene omstandigheden, dan kan de verzendtijd langer duren.
Alle pakketen worden verzonden via DHLÂ of onze eigen koeriersdienst.
De track&trace link ontvang je meestal de avond/nacht voor de dag dat je pakket bezorgd wordt. De link wordt verstuurd naar het opgegeven e-mailadres bij je bestelling. Het is dus essentieel dat je hier een geldig e-mailadres invult.
Het kan zijn dat de link nog niet werkt, probeer het dan later nog eens. Deze wordt pas actief wanneer het pakket door de koerier in behandeling wordt genomen.
Bij No Boring Wall geldt binnen Nederland: Op werkdagen voor 16:00 besteld, is de volgende werkdag geleverd.
Hiermee onderscheiden wij ons van vele andere webshops in wanddecoratie waar deze levertijd vele malen langer is. Door deze korte levertijd te kunnen garanderen is het helaas niet mogelijk zelf een bezorgtijd of datum te kiezen.
Verzending naar Duitsland duurt 1 á 2 werkdagen langer. Bij evt. maatwerk of onvoorziene omstandigheden, dan kan de verzendtijd langer duren.
Als het pakket aan de bezorgdienst is meegegeven, ontvang je track & trace link waarmee je jouw bestelling kan volgen. Alle bestellingen worden verzonden met DHL of onze eigen koeriersdienst.
Is de levertijd verstreken en heb je toch jouw pakket nog niet ontvangen? Wij helpen je graag verder! Stuur een e-mail naar:Â klantenservice@noboringwall.com
Verzending is gratis binnen Nederland, België en Duitsland. Bestellingen gedaan op werkdagen voor 16:00 worden de volgende werkdag geleverd.
Verzending naar Duitsland duurt 1 á 2 werkdagen langer. Bij evt. maatwerk of onvoorziene omstandigheden, dan kan de verzendtijd langer duren.
Als het pakket aan de bezorgdienst is meegegeven, ontvang je track & trace link waarmee je jouw bestelling kan volgen. Alle bestellingen worden verzonden met DHL of onze eigen koeriersdienst.
Is de levertijd verstreken en heb je toch jouw pakket nog niet ontvangen? Wij helpen je graag verder! Stuur een e-mail naar: klantenservice@noboringwall.com
Wij leveren altijd gratis binnen Nederland, naar België en Duitsland.
Op werkdagen voor 16.00 uur besteld, is de volgende werkdag geleverd. Verzending naar Duitsland duurt 1 á 2 werkdagen langer.
Alle bestellingen worden verzonden met DHL of onze eigen koeriersdienst.
Tot heden is het niet mogelijk om je pakket direct vanuit ons naar andere landen te sturen. Uiteraard kun je er voor kiezen om het pakket (na gratis levering in bijv. Nederland) zelf op eigen kosten door te (laten) sturen naar een land naar keuze. Er zijn dus nooit dubbele verzendkosten!