Wij streven ernaar zo duurzaam mogelijk te ondernemen. Dit doen wij o.a. door al onze producten on demand in Nederland te produceren. Ieder schilderij van No Boring Wall is een uniek item en wordt speciaal voor jou gemaakt. Dit betekent bij ons gelukkig niet dat je lang hoeft te wachten op jouw bestelling. Na ontvangst van je bestelling en betaling voor 16:00 uur wordt het productieproces direct in gang gezet om jouw kunstwerk de volgende werkdag gratis te kunnen leveren. Het is niet meer mogelijk om jouw bestelling na de start van het productieproces te annuleren.

Omdat ieder item speciaal voor jou op maat gemaakt wordt en wij zo duurzaam mogelijk willen werken komen retourkosten voor rekening van de klant. Let dus goed op of je de juiste maat hebt gekozen. Heb je hulp nodig bij het maken van jouw maatkeuze? Maak gebruik van onze formaat keuzehulp. Je hebt het recht de bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om je product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief de inbegrepen verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van jouw thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening.

Let op: onze pakketten hebben afwijkende maten van de standaard verzend pakketten. Bewaar je verzendbewijs goed. Deze zullen wij nodig hebben indien een pakket is kwijt geraakt. Indien u gebruik maakt van je herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd moeten worden. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is. Vul ons retourformulier in om het retourproces te starten en wacht vervolgens op een bevestiging.

Mocht je desondanks toch een probleem ervaren, neem dan binnen 14 dagen na ontvangst van jouw No Boring Wall kunstwerk contact op met info@noboringwall.com. Wij zullen samen met jou een passende oplossing vinden.